Friday, September 14, 2007

Ctrl+C Ctrl+V

Лет десять назад, когда я еще учился в школе, нам говорили, что мы живем в информационном обществе. Идея заключалась в том, что информация становится самым востребованным ресурсом, а ее инфраструктура – золотым теленком нового бизнеса.

Сейчас конечно можно внести коррективы в эту эйфорию. Например, упомянуть о том, что в настоящий момент количество доступной информации - достаточное для удовлетворения потребностей среднего человека, а ее переизбыток вызывает отторжение, и информация обесценивается согласно элементарному закону спроса и предложения.
Или вспомнить про крах доткомов в 2000, который превратил Интернет в отрасль индустрии развлечений и открыл дорогу бестолковому контенту в рамках W2.
Или в очередной раз ткнуть в гуманитарную науку, в которую приходят только за строчкой в гос. реестре, потому что уже и знания неадекватны потребностям, и при необходимости найти их в любом виде и объеме - не проблема.
Или, наконец, снова посмеяться над шквалом семинаров, тренингов, пособий и т.д., потому что, как показала практика, вся эта мишура в успехе бизнеса – даже не вторична.

Одно из самых интересных явлений в нашем информационном обществе, на мой взгляд, это цитирование. Рефераты, диджейские сеты, bash.org.ru, новостные ленты – у них всех одинаковый принцип. Они не создают, а отбирают и сортируют.

Логично, что первым к этому пришло образование с многовековой книжной мудростью, тянущей на несколько терабайтов. Смысл реферирования в том, чтобы отобрать нужные работы по теме и скомпоновать их для более простого понимания. В уважающих себя ВУЗах за это даже оценки ставят, отделываются зачетом. Появление клавиш Ctrl+C и Ctrl+V и безлимитного интернета вообще свело задачу к уровню игры в тетрис.

Диджеинг – по сути то же самое. «Задача диджея - за время сета при помощи треков рассказать историю». Электронная музыка стала не менее плодовита, чем ученая мысль, поэтому откопать и включить хорошие треки тоже стало профессией. Начали различать хороших и плохих диджеев, сет - по сути, список композиций - стал претендовать статус интеллектуальной собственности, кто-то догадался, что этому можно учить и брать деньги за занятия. Если вы не понимаете, как в профессии «включать-танцевальную-музыку» можно найти критерий, посмотрите на разницу в оплате и уверуйте в мощь брендинга.

Дмитрий Давыдов (в представлении, думаю, не нуждается) ввел моду на т.н. постовой , и теперь у половины блоггеров последний абзац в посте традиционно отдается под interesting links. И все больше комментариев с просьбой завязать с трепом и постить только ссылки %)

Апофеоз цитирования – сплоги. Думаю, их создали умные люди, которые первыми поняли, что копаться в инфе теперь тоже можно поручить роботам. В Интернете столько контента, что даже примитивный бот соберет адекватную интересную тематическую подборку. Пока на этом больших денег не делают, но и технологии не стоят на месте :-)

Чем все это примечательно? Отцы-основатели не думали о том, что в условиях переизбытка новая информация практически не появляется. Игорь Губерман в одной из своих передач рассказывал про то, как писал диссертацию своему знакомому. Он взял несколько книг и решил повыдирать оттуда по нескольку абзацев, тщательно перемешав. Он крайне удивился, когда обнаружил, что все эти работы сделаны абсолютно тем же способом.
Смешно… Google бы забанил их всех за неуникальный контент )))

Wednesday, August 8, 2007

Реклама

Я наткнулся на этот баннер, когда читал про государственную поддержку малого бизнеса в Соединенных Штатах. На круглой конфетке M&M’s был изображен логотип UPS, а слоган говорил о том, что корпорации могут заказывать свой рисунок на шоколадной таблетке. Для подарков или презентаций…
Конечно же никто пока не говорит, что покупая пакетик с любимым десертом ты будешь видеть чью-то рекламу на каждой конфете.
Но ведь чем это не очередная рекламная площадка?
Рынок рекламы до сих пор не удовлетворен предложением, а спрос растет сильнее, чем появляются новые площади. Целевая ориентация вообще не успевает за этой тенденцией.
Реклама – это самый быстрорастущий сегмент в мире. Сегмент пустых денег.
Все специалисты PR-отделов в корпорациях – умные люди, но они похоже забыли золотое правило 5 объектов.
Все это пресыщение информацией… с точки зрения маркетинга оно бессмысленно…
Когда-то на форумах не было ленты “sponsored links”
Когда-то клиент ICQ был без флэш-баннера
Когда-то на жж не предлагали размещать контекстный блок за картинки.
Когда-то не было Яндекс.Директа
Размещение логотипа Dr.Web на пакете курьерской службы полностью покрывает его себестоимость.
Если ты покупаешь Opera Mini для своего мобильника, то там встроенное окно Google и Wikipedia.
Если ставишь ICQ – в настройках статуса появляется значок Рамблера.
Орифлейм платит Яндексу за огромный баннер на главной странице.
Яндекс платит FHM за крупный логотип на врезке.
FHM платит каналу «Россия» за ролик в блоке в прайм-тайм.
«Россия» заказывает флайеры, которые девчонки раздают на площади Горького.
Все в этой цепочке, кроме производителя косметики, живут только за счет размещений.
Покупая тональный крем, ты оплачиваешь рекламу рекламы рекламы рекламы…
В более развитых странах ты совершаешь десять переходов со страницы на страницу и закрываешь несколько всплывающих окон – для того, чтобы скачать композицию или заказать книгу.
Культура потребления на Западе превращает любое свободное поле в рекламную площадь.
Больше, чем уверен, когда ты смотришь порево, там где четыре загорелых мужика жарят крашеную блондинку на капоте автомобиля, - значок BMW, бросающийся в кадр на фоне половых органов – проплачен.

Values

Если нужно найти продавца, который смог бы быстро сбагрить какой-нибудь товар, надо брать успешного пикапера. В условиях рыночной экономики продавать – это почти то же самое, что кадрить девушек. Если парень может с нуля развести первую попавшуюся девчонку на секс – значит он сможет загнать что угодно. И наоборот, если важны длительные серьезные отношения с партнерами, надо искать мужика с кольцом на безымянном пальце. Если ты смотришь на своего менеджера по продажам и думаешь, что ему очень повезло с женой – считай, что так же твоей конторе повезло с клиентами.
По существу механизм один и тот же.
Не то, чтобы я сравнивал девушек с вещами… Совсем нет…
Если вы когда-нибудь работали в дистрибьюторской системе, то наверняка первые несколько дней вас обучали. Продавать – это тоже работа, и надо тратить время на то, чтобы заложить кое-что в голову. Обычно это довольно стандартные технологии. Любой менеджер по продажам знает, что такое «четыре ступени продаж». Это аксиома. Примерно то же самое, что различать прямую, ломаную и псевдо-ломаную бочку.
Интересно, но книги по пикапу начинаются с этой же методики.
Главное, чему учат на семинарах менеджеров по продажам, это то, что при презентации товара нужно «создавать потребность». Забивать мозги реципиента тем, чего там раньше не было. В отличие от маркетинга, там не учат изучать потребность. Ключ к успеху - открыть собеседнику глаза на то, чего он не видел. Высшая точка потребительского сбыта – продать человеку то, что ему в принципе не надо.
Это примерно то же самое, что привести фотомодель на школьную вечеринку.
В книжках о взаимоотношений полов применяется термин "ценности".
Каждый человек уникален, но и это имеет отражение в экономической практике.
Когда работаешь с уникальным продуктом, первое, на чем спотыкаешься - это ценообразование.
Цена, ценность, стоимость, полезность. В учебниках по экономической теории настойчиво рекомендуют не путать эти понятия. Однако, если ты не на экзамене, даже не начинай думать об этом. Главное – знать, что все упирается в альтернативную теорию стоимости.
Это то, на чем строится видение мира.
На самом деле в человеческих отношениях это выглядит еще интереснее. Особенно, когда стоимость выходит за пределы денежной системы. Этот "экономический закон", он ведь все равно продолжает работать.
Когда сотрудник нашего отдела наконец женился, то на корпоративной пьянке по этому поводу его жена сказала: "что сложнее дается - больше ценится".
Это звучало, как нелепый фарс.
К тому времени эта история уже стала скучной притчей. Он бегал за ней несколько лет. За это время она успела пройти карьерный путь от простой лаборантки до руководства высшего звена крупнейшего оператора сотовой связи. У нее была куча более интересных варианты замужества, и он посылался с завидным упорством и постоянством. Но, тем не менее он добился своего. Потом ему был выставлен список условий - то, чего он должен добиться, чтобы просить ее руки.
Они сыграли свадьбу этой осенью, и сейчас она - самое ценное, что есть в его жизни. Она - это десятки месяцев его жизни, его нервы, его деньги и упорство.
То, что он реально боится потерять.
Он хороший менеджер по продажам, и прекрасно понимает ценность приобретения.
Он ездит с пересадкой на работу, потому что она ахотела жить в той части города.
Он очень любит шоколад, но когда я предлагаю ему пару долек, он вежливо отказывается. Он не говорит об этом, но его жена хочет, чтобы он похудел.
На самом деле, она тоже неплохо разбирается в ценностях, и смыслит в том, как вырастить верного мужа.
Простой закон. Если не ошибаюсь, этому учат ещё в школе.
Ценность субьекта - это то, от чего ты отказался в его пользу.
Это веселее, чем кажется...
Элитарность вещей тоже находит отражение в стоимости.
Для того, чтобы иметь дорогую вещь, надо всего лишь дорого за нее заплатить.
Хочешь иметь клевую жену?
Это просто. Не изменяй ей. Ставь в игнор других девушек, отказывайся от проституток, когда сидишь с друзьями в сауне. Дари ей цветы по выходным. Ломай голову над тем, что подарить на ближайший праздник. Для этого не обязательно быть подкаблучником. Ругайся и восстанавливай отношения.
Когда ты угробишь на это добрую половину своей жизни, твоя жена станет золотом.
Тем, что ты действительно будешь ценить. Как кубок за победу на районных соревнования. Он сделан из стекла, но ты дорожишь им сильнее хрустального сервиза.
Прикольно, правда?
Обратная сторона этого закона заключается в том, что из-за него разбивается большинство пар. Когда один становится марионеткой, и у другого не возникает никаких проблем в управлении отношениями. В экономической теории это называется снижением издержек. Это – снижение ценности, и никому не хочется обладать пустышкой…
Гораздо приятнее чувствовать, что человек, который с тобой рядом – это часть тебя. После этого можно верить и в сказки про «половинки».
В этом ирония всех красивых девочек. Дело даже не в том, что никто не смотрит дальше их оболочки - у большинства из них внутри на самом деле пусто, весь прикол в том, что их стоимость обычно ассоциируется с определенным денежным эквивалентом.
Если у тебя нет на нее денег, ты всегда надеешься, что заработаешь. Если она занята - приобретешь другую. Либо перекупишь эту.
Это все равно, что выбирать стиральную машину. Ты же не будешь искренне плакать из-за того, что тебе не досталась с бесшумным режимом стирки. Не покончишь с собой из-за ее размеров.
Я не говорю, что так и есть на самом деле, но так об этом думают.
Это ирония, но ведь не всегда смешно, да?
Все эти девочки так пафосно расказывают свои истории. Про себя они любят употреблять слово «игрушка». Когда долго разговариваешь с ними, начинаешь верить, что их жизнь на самом деле очень печальна.
Тот, кто придумал фразу «не родись красивой» явно разбирался в экономике…